سياسة الخصوصية

مين المتحكّم في البيانات

المتحكّم في بياناتك هو بلاك نايل. لأي استفسار أو طلب بخصوص بياناتك، تواصل معانا من خلال وسائل التواصل في آخر الصفحة.

البيانات اللي بنجمعها

بنجمع الحد الأدنى اللازم عشان نوصّل أوردرك بنظام الدفع عند الاستلام:

• الاسم — عشان نعرف نسلّم الأوردر لمين.
• رقم الموبايل — للتأكيد والتنسيق مع المندوب.
• العنوان والمحافظة — عشان يوصلك الأوردر.
• تفاصيل الأوردر نفسه (المنتجات والكميات والقيمة).

إحنا مش بناخد أي بيانات دفع أونلاين، لأن الدفع بيتم كاش عند الاستلام.

إحنا بنستخدم بياناتك في إيه

• تجهيز وتوصيل أوردرك.
• التواصل معاك بخصوص حالة الأوردر أو أي استفسار.
• خدمة ما بعد البيع زي الاستبدال والاسترجاع.
• تحسين خدمتنا وحفظ سجل الأوردرات المطلوب قانونًا.

عمرنا ما بنبيع بياناتك ولا بنأجّرها لأي حد.

مشاركة البيانات

بنشارك الحد الأدنى من بياناتك (الاسم، الرقم، العنوان) مع شركة الشحن بس عشان توصّلك الأوردر. مبنشاركش بياناتك مع أي جهة تانية إلا لو القانون طلب كده.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

بنحتفظ ببياناتك طول ما هي لازمة لخدمتك وللمدة اللي يفرضها القانون المصري، وبعد كده بنمسحها أو نخليها مجهّلة الهوية.

حقوقك بموجب قانون ١٥١ لسنة ٢٠٢٠

القانون بيديك حقوق على بياناتك، وإحنا ملتزمين بيها:

• تعرف إيه البيانات اللي عندنا عنك وتطلب نسخة منها.
• تصحّح أو تحدّث أي بيانات غلط.
• تطلب مسح بياناتك في حدود ما يسمح به القانون.
• تسحب موافقتك على استخدام بياناتك في أي وقت.

عشان تمارس أي حق من دول، كلّمنا وهننفّذ طلبك في المدة اللي يحدّدها القانون.

حماية بياناتك

بنستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة عشان نحمي بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرّح بيه.

تواصل معانا

• من صفحة التواصل على الموقع.

اطّلع كمان على سياسة الاستبدال والاسترجاع.